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人力在農業社會是最重要的生產動力，消費者面對店員做產品諮詢，那是一種集購買信號與肢體語言的交互作用，還可讓獨居的人趁買東西時與店員攀談幾句。
自從阿里巴巴等大集團開始以悠遊卡，支付寶，行動支付後，讀書時候買慣的自動販賣機，也默默做了改變，由以往的硬幣投入新增加的信用卡及悠遊卡支付，即可從機器下方取出口獲得想要的飲料。
在報導中看到北歐三小國的瑞典，無現金已走進人們的生活。
連傳統市場賣蔬菜水果的攤位都設立信用卡或塑膠貨幣支付的感應裝置。
遑論百貨公司，影城，賣場。
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